เครื่อง A · เครื่องแม่

รับเรื่องใหม่

กรอกช่องที่มีเครื่องหมาย * ให้ครบ ระบบออกเลขที่ให้เอง
—

1ผู้แจ้ง

พิมพ์เลขห้องเพื่อดูประวัติเรื่องเดิมของห้องนี้

2เรื่องที่แจ้ง

3มอบหมายงาน

ระบบย่อรูปให้อัตโนมัติก่อนบันทึก · เพิ่มได้หลายรูป

ติดตามงาน

แตะที่รายการเพื่อดูรายละเอียดและบันทึกความคืบหน้า
ตัวกรอง

สรุปผลการรับเรื่อง

เลือกช่วงเวลา ตัวเลขทุกช่องจะปรับตามอัตโนมัติ
แตะการ์ดเพื่อดูรายการเรื่องในกลุ่มนั้น

จำนวนเรื่องที่รับเข้าแต่ละวัน

แยกตามประเภทเรื่อง

    แยกตามช่องทางที่แจ้ง

      ใครรับผิดชอบกี่เรื่อง

        งานค้างนานแค่ไหนแล้ว

        เรื่องที่แจ้งเข้ามามากที่สุด

          ห้องที่แจ้งเข้ามาบ่อย

            ห้องที่แจ้งบ่อยผิดปกติ อาจมีปัญหางานระบบจริง หรือควรเข้าพูดคุยเป็นการเฉพาะ

            เวลาที่รอผู้รับเหมา แยกตามคู่สัญญา

            เวลาช่วง “รอผู้รับเหมา” แยกจากเวลาของทีมนิติ ใช้ประกอบการพิจารณาต่อสัญญาได้

            เรื่องที่อาจนำไปสู่ข้อพิพาท —

            ซิงก์ข้อมูล

            งานของทุกเครื่องตรงกันเองอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งไฟล์หากัน · ไม่มีสัญญาณก็ยังบันทึกงานได้ตามปกติ
            ปกติระบบส่งข้อมูลให้เองทุกครั้งที่บันทึกงาน ปุ่มนี้ใช้เมื่ออยากดึงงานล่าสุดจากเครื่องอื่นเดี๋ยวนั้น

            สำรองข้อมูล

            ทำเดือนละครั้ง เก็บไฟล์ไว้ในไดรฟ์ของโครงการ
            สำหรับผู้ดูแลระบบ ตั้งครั้งเดียวตอนติดตั้ง · ใช้งานประจำวันไม่ต้องแตะ

            การเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์

            ส่วนกลางเป็นผู้แจ้งที่อยู่นี้ให้
            ใช้เฉพาะเครื่องของนิติบุคคล ห้ามส่งต่อบุคคลภายนอก
            ส่งลิงก์นี้ให้เครื่องใหม่ของโครงการนี้ เปิดแล้วระบบจะกรอกชื่อโครงการ รหัสโครงการ และรหัสเปิดใช้งานให้เอง เหลือแค่เลือกรหัสเครื่อง
            !
            ลิงก์นี้มีรหัสเปิดใช้งานอยู่ข้างใน ส่งได้เฉพาะช่องทางภายในของนิติบุคคล ห้ามส่งให้ลูกบ้านหรือผู้รับเหมา

            ส่งข้อมูลด้วยไฟล์

            ใช้เมื่อยังไม่ได้เปิดซิงก์ออนไลน์ หรือรับข้อมูลจากระบบเวอร์ชันเดิม

            พื้นที่เก็บข้อมูล

            ข้อมูลตัวอย่าง

            เพิ่มเติม

            เครื่องมือที่ไม่ได้ใช้ทุกวัน รวมไว้ที่นี่
            ระบบรับเรื่องลูกบ้าน · รุ่น v20 · เครื่อง A เครื่องแม่

            ตั้งค่าโครงการและเครื่อง

            ตั้งครั้งเดียวตอนเริ่มใช้งาน แก้ภายหลังได้เมื่อมีผู้ใช้งานใหม่หรือเปลี่ยนรายการตัวเลือก · ระบบรุ่น v20
            —
            บรรทัดใต้ชื่อโครงการในเอกสารที่พิมพ์/ส่งออก
            แก้ไขรายการได้ที่หัวข้อ “แก้ไขหมวดหลัก” ด้านล่างสุดของหน้านี้
            ระบบจับเวลารอผู้รับเหมาแยกจากเวลาของทีมนิติให้อัตโนมัติ

            สีประจำโครงการ

            —
            ชื่อโครงการรหัส · ระบบรับเรื่องลูกบ้าน
            ตัวอย่าง

            ชุดสีสำเร็จรูป

            รหัสโครงการและรหัสเครื่อง สำหรับผู้ดูแลระบบ · ตั้งครั้งเดียวตอนติดตั้ง
            ใช้เป็นตัวนำหน้าเลขที่เรื่อง · ตั้งแล้วไม่ควรเปลี่ยน
            ห้ามซ้ำกับเครื่องอื่นในโครงการเดียวกัน
            แก้สามช่องนี้แล้วต้องกด “บันทึกการตั้งค่า” ด้านบนจึงจะมีผล
            ใส่รหัสนี้แล้วเครื่องจะเชื่อมกับงานของโครงการเองอัตโนมัติ · ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ระบบใส่ให้แล้ว ไม่ต้องกรอก
            แก้ไขหมวดหลัก สำหรับผู้ดูแลระบบ · ปกติใช้ชุดมาตรฐานของส่วนกลาง
            แก้แล้วต้องกด “บันทึกการตั้งค่า” ด้านบนจึงจะมีผล
            !
            ข้อควรรู้ก่อนแก้
            • แก้ที่เครื่องไหนก็ได้ ระบบจะส่งให้ทุกเครื่องในโครงการเดียวกันเองอัตโนมัติเมื่อซิงก์ (เครื่องอื่นได้ภายในไม่กี่นาที หรือกดซิงก์เดี๋ยวนี้เพื่อรับทันที)
            • เรื่องเก่าที่บันทึกไปแล้วไม่เปลี่ยนตาม หมวดเดิมของเรื่องนั้นยังอยู่และยังค้นหา/กรองได้ตามปกติ
            • ถ้าลบหมวดที่ยังมีเรื่องค้างอยู่ หมวดนั้นจะไม่ให้เลือกตอนรับเรื่องใหม่ แต่เรื่องเก่ายังคงหมวดเดิมไว้
            • ค่าที่กระจายให้ทุกเครื่องคือค่าระดับโครงการทั้งหมด (หมวดหลัก หมวดย่อย ช่องทาง ผู้รับเหมา รายชื่อผู้ปฏิบัติงาน กรอบเวลา ชื่อโครงการ หัวข้อเอกสาร และสีประจำโครงการ) ส่วนรหัสเครื่องและชื่อผู้ใช้งานยังเป็นของแต่ละเครื่องเหมือนเดิม
            \n • ถ้าสองเครื่องแก้พร้อมกัน ระบบยึดฉบับที่บันทึกทีหลัง
            ย้ายเครื่องนี้ไปใช้กับโครงการอื่น ล้างข้อมูลในเครื่อง · ใช้เมื่อส่งต่อเครื่องเท่านั้น

            ก่อนกด ให้กด “ซิงก์เดี๋ยวนี้” จนส่งขึ้นครบ และส่งออกไฟล์สำรองเต็มเก็บไว้ก่อน · ระบบจะล้างเรื่องและรูปทั้งหมดในเครื่องนี้ แล้วเปิดหน้าตั้งค่าเริ่มต้นให้กรอกโครงการใหม่ เริ่มเลขที่เรื่องจาก 0001 (ข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์และเครื่องอื่นไม่หาย)